Regal Raptor Hakkında
REGAL, motosiklet yedek parça sektöründe uzun yıllardır Türkiye’nin önde gelen ithalatçı ve toptancı firmalarından biri olarak faaliyet göstermektedir. Sektördeki başarısını, sahip olduğu derin ürün bilgisi ve yıllara dayanan pazar tecrübesi ile birleştirerek, motosiklet kullanıcılarına en kaliteli ürünleri ve en iyi hizmeti sunma amacıyla çalışmalarını sürdürmektedir. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan REGAL, motosiklet kullanıcılarının ihtiyaçlarını karşılayacak geniş bir yelpazede kaliteli yedek parçalar sunmaktadır.
REGAL, ürün portföyüne eklediği her parçayı titizlikle seçmekte ve kalitesi kabul görmüş ürünleri motosiklet tutkunlarına uygun fiyatlarla ulaştırmayı ilke edinmiştir. Bu doğrultuda, yurt içinde ve yurt dışında kapsamlı pazar araştırmaları yaparak sektördeki yenilikleri ve gelişmeleri yakından takip etmekte; motosiklet kullanıcılarının beklenti ve taleplerine en uygun çözümleri sunmaya devam etmektedir. REGAL’in başarısının ardındaki temel unsur, müşteri taleplerine hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermesi, yeniliklere açık olması ve hizmet kalitesini sürekli geliştirme hedefidir.
2006 yılı, REGAL’in faaliyet alanını genişletme ve Türkiye motosiklet pazarında daha aktif bir rol üstlenme kararlılığının önemli bir dönüm noktası olmuştur. Bu yıl, REGAL Türkiye distribütörü olduğu REGAL RAPTOR DADYW markasının 10 farklı motosiklet modelini ithal etmeye başlamış, bu adım ile yalnızca yedek parça sağlayıcısı kimliğini değil, aynı zamanda motosiklet ithalatçısı unvanını da kazanmıştır. REGAL, her geçen yıl müşteri talepleri doğrultusunda ürün çeşitliliğini artırmaya ve yeni modelleri motosiklet tutkunlarıyla buluşturmaya devam etmektedir.
REGAL’in sektördeki bir diğer önemli gücü, yaygın ve eğitimli bayi ağıdır. Türkiye’nin dört bir yanında bulunan bayileri ve profesyonel servis ağı sayesinde, satış öncesi ve sonrası hizmetlerde kusursuz bir müşteri deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Bu hizmet anlayışı, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefleyen REGAL’in, motosiklet kullanıcıları tarafından tercih edilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. REGAL, sektördeki sorumluluğunun farkında olarak, satış sonrası hizmet kalitesini sürekli artırmayı ve koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamayı kendine misyon edinmiştir.
Önümüzdeki yıllarda, REGAL’in büyüme hedefleri arasında ürün yelpazesini daha da genişleterek, motosiklet tutkunlarının farklı ihtiyaçlarına ve taleplerine yanıt vermek yer almaktadır. Teknolojiyi yakından takip eden ve sektördeki gelişmelere hızla adapte olan REGAL, kaliteli ürünleri motosiklet kullanıcılarına sunmaya ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile sektördeki lider konumunu güçlendirmeye kararlıdır. Ürün kalitesi ve müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımı ile REGAL, motosiklet dünyasında güçlü bir marka olma vizyonunu sürdürmektedir.
Marka olarak benimsediği “müşteri için var olma” politikası doğrultusunda, REGAL RAPTOR motosiklet tutkunlarının gözdesi olmaya devam edecek, sektördeki yenilikçi adımları ve kaliteli hizmet anlayışıyla müşterilerinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayarak motosiklet severlere güvenle ulaşacaktır.